Política de Privacidad

Última actualización: 2 de abril de 2026

Esta política explica cómo tratamos tus datos personales cuando solicitas una valoración o contratas un servicio de restauración fotográfica en Recuerdo Vivo, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018) y la normativa aplicable de servicios digitales.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: David Henares (Recuerdo Vivo)

Email de contacto: david.dpcenter@gmail.com

Domicilio: Calle Elisa, 8, 08023, Barcelona, Barcelona, España.

NIF/CIF: 47719882A.

2. Datos que tratamos

Datos identificativos y de contacto: nombre y email.
Archivos enviados: fotografías que adjuntas para valoración/restauración.
Datos de solicitud: tipo de acabado, urgencia, notas, número de fotos, estimación mostrada en formulario.
Datos derivados de la comunicación contigo (emails de seguimiento).

3. Finalidades y base jurídica

Atender tu solicitud de valoración y responderte: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) y consentimiento al enviar formulario.
Prestar el servicio contratado: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
Gestionar revisiones y soporte post-entrega: ejecución contractual e interés legítimo en calidad del servicio (art. 6.1.f RGPD).
Cumplir obligaciones legales (fiscales/contables, si aplica): cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. Uso y confidencialidad de las fotografías

Tus imágenes se usan únicamente para valorar, producir y entregar el servicio solicitado.
No se publican en portfolio, redes ni materiales comerciales sin autorización previa expresa por escrito.
No vendemos ni cedemos tus fotos a terceros para fines publicitarios.

5. Destinatarios y encargados de tratamiento

No cedemos tus datos a terceros para fines propios de marketing. Sí pueden intervenir proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (por ejemplo: alojamiento web, correo electrónico y, cuando se use, pago con Stripe), siempre bajo contrato y solo con la finalidad de operar la web y el servicio.

Listado operativo a mantener actualizado:

Proveedor de hosting web: Hostinger.
Proveedor de correo del titular: Gmail.
Pasarela de pago (si se usa): Stripe.
Recursos externos de tipografía en la web: Google Fonts.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde fuera. En esos casos aplicamos garantías adecuadas conforme al RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo y/o decisiones de adecuación cuando proceda).

7. Plazos de conservación

Solicitudes no contratadas: durante el tiempo necesario para responder y gestionar la petición.
Trabajos contratados: las fotos se eliminan manualmente al finalizar el trabajo.
Datos exigidos por ley (si aplica): durante los plazos legales fiscales/contables correspondientes.

Tras esos plazos, los datos se suprimen o anonimizan de forma segura.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Retirada del consentimiento (sin efectos retroactivos)

Para ejercerlos, escribe a david.dpcenter@gmail.com indicando tu solicitud y un medio para verificar identidad. Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

9. Carácter obligatorio de los datos

Los campos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para poder tramitar tu solicitud. Si no los facilitas, no podremos atenderla correctamente.

10. Menores de edad

Este sitio no está orientado a menores de 14 años. Si detectamos datos aportados sin legitimación suficiente, podremos suprimirlos.

11. Decisiones automatizadas

No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas usuarias.

12. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.